写真を無断使用し炎上 | ネットリスク.jp

問題発生の経緯

問題になったのは、日本の旅、鉄道の旅が投稿した内房線110周年記念のツアーの投稿とJR東日本千葉支社が5月13日にリリースした同内容の資料に使われた夕闇を走る内房線の画像。
この画像についてTwitterユーザーが「私が昨年撮影した写真でTwitterに投稿したものと酷似しているように思います」として、JR東日本びゅうツーリズム＆セールスの画像と自身が撮影した画像を並べて公開。「千葉支社のプレスにも同様の写真が掲載されているため、問い合わせをさせて頂きました。しかし、弊社社員が撮影したものであるとして、転載は認めて頂けませんでした。」とツイートしました。

この発言が投稿されると、とあるネットユーザーが検証結果を公開。「ピクセル単位でピッタリ一致しますね」と投稿すると、JR東日本に対して批判が殺到。炎上騒ぎへと発展してしまった。

情報拡散の経緯

問題となる写真が使用される。
社員が撮影したものと弁明。
その内容をTwitterに投稿。
ネットユーザーによる検証結果が投稿。
批判コメントが殺到。
炎上騒ぎへと発展。
騒動を受けて、謝罪することに。

被害者側（炎上させられた側）の情報

JR東日本千葉支社は2日午後、お詫びリリースを公開。
「本来使用するべきであった画像ではなく、インターネット上からダウンロードされた画像と取り違えた」と説明した。

ネット上の反応

「元から無断使用する気マンマンだったでしょ？と言われても反論できないよね」
「バレるような言い訳してしまうのかねぇ」
「会社のイメージどこまで悪くするつもりなんだ？」
「明らかなコンプライアンス違反ですね」
などと言ったコメントが多数投稿されている。

結果（その後もしくは現状）

千葉支社はおわびのリリース後、問題のニュースリリースの改訂版を公開。問題の写真を外していますが、社員が撮影した本来使用すべき写真は見当たらず、さらに批判が相次いでいる。

参考URL

https://news.yahoo.co.jp/articles/2fd5b158702e9a3a5ed42d60184999ff997643ac

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netrisk