ブログにご訪問くださり、心より御礼申し上げます。
誹謗中傷対策センター（ネクストリンク株式会社）の飯島です。
検索結果対策サービスの技術向上の一貫で、インターネット業界をウォッチングしています。
今回のピックアップニュースはこちらです。
インターネット業界ウォッチ
ウォール・ストリート・ジャーナル日本版 2014年07月11日配信
米国の地元企業口コミサイト「イエルプ（Yelp）」がライバルのグーグルに対し、ユーザーを犠牲にしてまで自社コンテンツを優先させていると批判している。
ウォール・ストリート・ジャーナルが閲覧したイエルプの内部資料によると、ユーザーが「yelp」という検索キーワードを入力した場合でも、グーグルはイエルプにリンクする前に「Google+」のローカルリスティングから導き出された検索結果を表示しているという。
この資料には、グーグルがGoogle+のコンテンツを優先させるため「ユーザーの意図に反する検索結果をわざと提供しているようだ」との見方が記されている。
また、イエルプの情報を目的として「yelp」のキーワードを含んだGoogle検索を行ったイエルプユーザーの20%が、イエルプより優先して表示されたGoogle+を試しにクリックしていると明らかにしています。
Google検索はアルゴリズムという検索結果を表示するためのさまざまな基準に基づいて検索結果を表示していますが、検索エンジンの根本としてGoogleが表示させたい情報サイトを優遇している部分があります。
近年のGoogleは、Google+などの自社コンテンツのみに限定せず、ユーザーが求める情報サイトを適切に提供しようとしている反面、Googleがユーザーに見せたい情報サイトを優先させてランキング表示している傾向が見られます。
弊社では、常にお客様により良いサービスの提供が出来るよう、技術向上に取り組んでいます。
インターネット上の誹謗中傷や風評被害、2ちゃんねるや口コミサイトなどの対策、
さまざまなサイトに自社・自身に関わる情報が拡散されている等、
お困りの際は全力でお手伝いさせて頂きます。
検索結果対策について
インターネットで社名や店舗名、個人名を検索した際、その検索結果にネガティブなキーワードやサイトが
表示されている場合、これらの情報は様々な悪影響を及ぼします。
意図しない悪評による内定辞退の増加や企業イメージの低下、購入意欲の低下に伴う売上減少、
また個人に対する悪評や誹謗中傷はリクルート活動への悪影響や人間関係のトラブルを招く原因になるなど、
多くのリスクを潜めています。誹謗中傷対策センターではこれらの被害に対応するためのノウハウを
蓄積しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
Author Profile
Latest entries
- 2022.12.28炎上事例人気YouTuberのダメ出しに批判殺到
- 2022.12.27炎上事例自社商品を無断撮影し炎上
- 2022.12.26炎上事例元男性YouTuberの女湯レポに批判が相次ぐ
- 2022.12.16炎上事例踏切内に侵入する動画が拡散され炎上
